Il blog di uno studio legale porta mandati quando risponde alle domande che le persone si pongono prima della prima telefonata: quanto costa una prima consulenza, quanto dura un termine di disdetta, che cosa succede alla casa in caso di divorzio. Resta ammissibile se informa in modo generale, senza valutare il singolo caso. Questa pagina propone 25 temi in sei ambiti del diritto, i limiti del diritto professionale in sintesi, il tono da adottare e un esempio di struttura per un articolo.
Chi ha bisogno di un avvocato, di solito lo capisce solo quando è successo qualcosa: la disdetta è sul tavolo, il locatore minaccia, il padre è morto e i fratelli litigano. In quel momento la persona non cerca su Google «avvocato Winterthur», ma la propria domanda. Uno studio il cui sito risponde a quella domanda viene trovato prima ancora di essere cercato. È tutto il senso di un blog per studi legali. L'arte sta nell'informare senza consigliare.
25 temi per ambito del diritto
Le domande sono formulate come vengono cercate. Ognuna dà vita a un articolo che spiega la regola, mostra le situazioni tipiche e indica quando serve un colloquio.
Diritto del lavoro
- Quale termine di disdetta vale per me e quando inizia a decorrere?
- Che cos'è una disdetta abusiva e che cosa posso fare?
- Il mio datore di lavoro può licenziarmi durante una malattia?
- Che cosa deve contenere un certificato di lavoro e come mi difendo da uno negativo?
- Ore straordinarie o lavoro supplementare: che cosa deve pagare il datore di lavoro?
Diritto di locazione
- Come mi difendo da un aumento della pigione?
- Che cosa può addebitare il locatore alla riconsegna dell'appartamento?
- Posso disdire l'appartamento in anticipo se presento un inquilino successivo?
- Quali difetti deve eliminare il locatore e posso depositare la pigione?
Diritto di famiglia
- Come si svolge un divorzio quando i coniugi sono d'accordo?
- Che cosa succede alla casa comune in caso di divorzio?
- Come viene calcolato il mantenimento dei figli?
- Concubinato o matrimonio: quali sono le differenze giuridiche?
Diritto successorio
- Chi eredita se non c'è testamento?
- Che cos'è la legittima e quanto posso lasciare liberamente?
- Testamento o contratto successorio: qual è la differenza?
- Come si svolge una divisione ereditaria quando gli eredi non sono d'accordo?
Diritto contrattuale e societario
- Che cosa deve contenere un contratto d'appalto con un artigiano?
- Quale responsabilità ho come membro del consiglio di amministrazione di una piccola SA?
- Che cosa deve regolare un patto parasociale?
- Come disdico un contratto con rinnovo automatico?
Circolazione stradale e diritto penale
- Che cosa succede alla mia licenza di condurre dopo un eccesso di velocità?
- Come mi comporto in caso di citazione da parte della polizia?
Procedura e costi
- Quanto costa una prima consulenza e che cosa ottengo in cambio?
- Come mi preparo al primo colloquio con l'avvocato?
Gli ultimi due temi sono i più letti di quasi ogni sito di studi legali, e pochissimi studi li trattano. Che cos'altro i fornitori di servizi devono rispondere prima che qualcuno telefoni è spiegato in AEO per fornitori di servizi.
Il limite del diritto professionale
La legge federale sulla libera circolazione degli avvocati ammette la pubblicità, purché sia oggettiva e risponda al bisogno di informazione del pubblico. Le regole deontologiche e le autorità cantonali di vigilanza la interpretano, e questo articolo non sostituisce il loro esame. Nella pratica, il confine tra informazione e consulenza si traccia così:
| Ammesso | Delicato |
|---|---|
| Spiegare la regola: «Nel primo anno di servizio il termine di disdetta previsto dalla legge è di un mese, salvo diversa disposizione del contratto.» | Valutare il singolo caso: «Nella Sua situazione il licenziamento è abusivo.» |
| Illustrare situazioni tipiche con persone inventate | Descrivere casi reali dello studio, anche in forma anonima, se restano riconoscibili |
| Indicare quando è necessario un colloquio | Promettere probabilità di successo o risultati |
| Indicare quanto costa una prima consulenza | Fare pubblicità con prezzi validi solo a determinate condizioni, senza indicare le condizioni |
| Indicare settori di attività e abilitazioni | Fare confronti con altri studi legali |
Per questo sotto ogni articolo vanno due frasi: la data dello stato del diritto e l'avvertenza che l'articolo non sostituisce una consulenza sul singolo caso. Alle domande dei lettori nei commenti o via e-mail non risponde con una valutazione, ma con l'invito a un colloquio. Chi lascia l'approvazione di ogni articolo a un'avvocata o a un avvocato dello studio mantiene il controllo sul limite; come questo passaggio si inserisce nel processo, lo mostra L'approvazione nel processo del blog.
Il tono: chiaro, pacato, senza gergo giuridico
I lettori del blog di uno studio legale sono preoccupati. Vogliono sapere che cosa vale e che cosa devono fare adesso. Ciò significa:
- Prima la risposta. Il primo paragrafo dice che cosa vale. La spiegazione con gli articoli di legge viene dopo, non prima.
- Una frase, un'affermazione. Niente periodi contorti con tre riserve. La riserva ha una frase propria.
- Spiegare i termini tecnici, una sola volta, alla prima occorrenza: «la legittima, cioè la quota che non può essere sottratta a determinati eredi».
- Non suscitare paure per ottenere mandati. Chi dice con obiettività quando si può fare senza avvocato conquista i casi in cui non si può.
- Il Lei come forma di cortesia, senza eccezioni. Uno studio legale non dà del tu.
Struttura di esempio: «Quale termine di disdetta vale per me?»
Ecco come si presenta un articolo con questo schema, per punti:
- Titolo: Quale termine di disdetta vale per me e quando inizia a decorrere?
- Risposta breve (tre frasi): Il termine legale dipende dall'anno di servizio, il contratto di lavoro o un contratto collettivo di lavoro può prolungarlo. Scade alla fine di un mese. Durante il periodo di prova vale un termine più breve.
- La regola: una tabella con i termini legali per anno di servizio, con la data di riferimento e il rimando all'articolo di legge.
- Tre situazioni: il contratto tace, il contratto prevede di più, vale un contratto collettivo di lavoro. Un paragrafo ciascuna, con una persona inventata.
- Periodi di protezione: quando la disdetta non produce effetti nonostante il termine (malattia, infortunio, gravidanza), solo come panoramica.
- Quando è necessario un colloquio: tre situazioni in cui non dovrebbe aspettare.
- FAQ: Il termine inizia con il timbro postale? Posso andare in vacanza durante il termine? Che cosa vale in caso di dispensa dal lavoro?
- Autore, stato del diritto, avvertenza sul singolo caso.
Circa 900 parole, nessun parere legale, ma una risposta completa. Un articolo di questo tipo può essere anche preparato da un'IA, se i settori del diritto e i limiti sono indicati nel briefing; l'approvazione da parte di un'avvocata resta obbligatoria, e i punti da verificare si trovano in Verificare gli articoli del blog scritti con l'IA. Un sistema per blog come BlogPilot consegna la bozza con sottotitoli e FAQ per l'approvazione; la responsabilità giuridica resta allo studio. Con 25 temi e un articolo a settimana, l'elenco si esaurisce in sei mesi, e le domande 24 e 25 dovrebbero essere online già nella prima settimana.
Domande frequenti
Uno studio legale svizzero può davvero tenere un blog su temi giuridici?
La legge federale sulla libera circolazione degli avvocati ammette la pubblicità, finché resta oggettiva e risponde al bisogno di informazione del pubblico; le autorità cantonali di vigilanza e le regole deontologiche dell'associazione la concretizzano. Gli articoli oggettivi su questioni giuridiche sono generalmente considerati ammessi. Che cosa valga esattamente nel Suo cantone, lo chiarisca con la commissione di vigilanza o con l'associazione.
Come evito che un articolo sia considerato consulenza legale?
Descriva regole, procedure e situazioni tipiche, mai la valutazione di un caso concreto. Usi esempi con persone inventate e concluda con l'avvertenza che il singolo caso va esaminato. Alle domande dei lettori nei commenti non risponda con una valutazione, ma con l'invito a un colloquio.
Ogni avvocato dello studio dovrebbe scrivere con il proprio nome?
Sì, se la struttura lo permette. Un articolo sul diritto successorio, firmato dall'avvocata che si occupa di diritto successorio, con la sua formazione e la sua abilitazione, è per i lettori e per i sistemi di IA una prova più solida di un articolo «dello studio». L'approvazione resta comunque a un unico punto centrale.
Vale la pena avere un blog per uno studio che assiste solo imprese?
Sì, con altri temi. I direttori cercano risposte su contratti, diritto del lavoro, diritto societario e successione aziendale, e spesso cercano prima di rivolgersi al giurista interno o allo studio con cui già collaborano. Un articolo che risponde alla domanda in modo oggettivo è il biglietto da visita che viene letto prima del mandato.